Hotel jest usytuowany zaledwie 100 m od Dworca Głównego w Krakowie, zaraz obok nowego centrum handlowego "Galeria Krakowska" oraz zabytkowego Rynku Głównego.

andel’s Hotel Kraków oferuje 159 pokoi w tym jeden andel’s Apartament z panoramicznym, niezapomnianym widokiem na Wawel i Kościół Mariacki, Senior Suite, 4 Junior Suites oraz pokoje dla osób niepełnosprawnych.Wszystkie nasze nowocześnie zaprojektowane pokoje posiadają wysokie po sufit okna zapewniające przejrzyste oświetlenie pomieszczenia. Goście znajdą tutaj połączenie nowoczesnego stylu, funkcjonalności i najwyższej jakości wyposażenia tj. telewizor LCD, odtwarzacz DVD, połączenie internetowe ISDN i WLAN, itp. Pokój posiada również indywidualnie regulowaną klimatyzację, Mini Bar, sejf z gniazdem zasilającym oraz linię telefoniczną z bezpośrednim wyjściem na miasto.Większość pokoi przygotowana jest pod kątem osób niepalących.

Restauracja Delight posiadająca 128 miejsc siedzących czynna jest od śniadania przez lunch do kolacji. Oferuje szeroki wybór dań kuchni międzynarodowej oraz polskich specjalności. Znajdziecie tu Państwo sprawną obsługę w czasie biznesowych obiadów oraz elegancki wystrój wnętrza dopasowany również do wykwintnych kolacji. W czasie długich letnich dni Goście Restauracji mogą również usiąść na otwartym, letnim tarasie z widokiem na plac dworcowy.

Lobby Bar zlokalizowany na parterze hotelu zachęca Gości do delektowania się specjalnie dobranymi napojami i przekąskami. Od wczesnych godzin rannych do późnych wieczorów możecie Państwo spróbować najwyższej jakości kawy, herbaty oraz uznanych na całym świecie napoi i koktajli alkoholowych.

andel’s Hotel Cracow z dumą poleca Państwu swoje centrum konferencyjno-bankietowe zajmujące blisko połowę pierwszego piętra Hotelu. Pięć sal konferencyjnych mogących pomieścić do 320 osób, ich indywidualna aranżacja oraz dodatkowo obszerne Foyer, dają możliwość organizacji różnorakich szkoleń, konferencji, bankietów oraz wystaw.Duża wysokość sal konferencyjno-bankietowych oraz ich doświetlenie światłem dziennym są naszym dodatkowym atutem. Wszystkie sale posiadają możliwość indywidualnego sterowania klimatyzacją, nagłośnieniem oraz oświetleniem. Również regulacja natężenia światła dziennego odbywa się poprzez elektryczne sterowanie. Każda sala wyposażona jest również w automatycznie wysuwane ekrany i rzutniki multimedialne, szerokopasmowe łącze internetowe przewodowe i bezprzewodowe, łącza telefoniczne, profesjonalny sprzęt audio-video wraz z przenośnymi telewizorami LCD.