Usytuowany jest w zabytkowej, odrestaurowanej, XVIII wiecznej kamienicy w samym sercu pszczyńskiej starówki. Idealna lokalizacja w bezpośrednim sąsiedztwie Zamku Książąt Pszczyńskich w otoczeniu pięknego parku sprzyja zarówno pracy jak i wypoczynkowi.
Hotel posiada 10 pokoi w tym 1,2,3 – osobowy, en suite, oraz komfortowy pokój LUX. Wszystkie wyposażone w telewizję, telefon, Internet.
Hotel dysponuje klimatyzowaną salą konferencyjno-bankietową, mieszcząca 60 osób, idealną na konferencje, spotkania biznesowe, szkolenia, sympozja, bankiety, wernisaże oraz imprezy okolicznościowe. Sala wyposażona jest w system nagłaśniający oraz sprzęt multimedialny.

Funkcjonująca przy Hotelu Zamkowy*** została stworzona z myślą o smakoszach kuchni dworskiej i śląskiej, bogate menu skomponowane w oparciu o tradycje kulinarne świata sprosta oczekiwaniom nawet najbardziej wymagających gości. Szczególnie polecamy dania z gęsi, które są nasza specjalnością.
Restauracja posiada sale dla 45 osób oraz oddzielną salę VIP dla 16 osób, na życzenie gości świadczymy także usługi cateringowe.